Решением Европейского Суда от 06.05.2010 ответственность авиакомпаний в случае потери багажа клиента была ограничена суммой в 1.135 €. Читать дальше »

В случае, если заказанный отдых по качеству не соответсвует фактическому и существенные недостатки имеют место (например, несоответствие категории отеля, плохое питание, тараканы в номере и т.п.), турист вправе требовать от турфирмы полного или частичного возмещения стоимости тура и / или возмещения ущерба.
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