Вступил в силу закон о борьбе с недобросовестной рекламой по телефону и защите прав потребителей.

Интересные моменты:

  • На нарушителя (рекламное агентство телемаркетинга) может быть наложен штраф в размере до 50.000 EUR.
  • Реклама по телефону разрешается только в том случае, если принимающая звонок сторона четко и ясно изъявила желание в получении рекламной информации 🙂
  • Распространитель рекламы не имеет права скрывать свой телефонный номер. Теперь это запрещено законом о телекоммуникациях (TKG). За нарушение запрета грозит штраф до 10.000 EUR.
  • Потребители получают больше возможностей расторгнуть контракт, заключенный по телефону.
  • Появилось право аннулировать контракты, касающиеся доставки газет и журналов, а также всевозможных игр и лотерей. Раньше подобной возможности не существовало.
  • Новый поставщик может расторгнуть договор потребителя с его текущим поставщиком только при наличии документа-отказа от услуг (Kündigung) или доверенности (Vollmacht) в письменном виде. (актуально для заключения новых контрактов на интернет, мобильную связь,…)

Комментарии

Написать комментарий






Durch die weitere Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies und unserer Datenschutzerklärung zu. Besuchen Sie hierzu bitte folgenden Link, wo Sie auch die Möglichkeit erhalten Ihre Zustimmung zu widerrufen. Datenschutzerklärung

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um Ihnen das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn Sie diese Website ohne Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden oder auf "Akzeptieren" klicken, erklären Sie sich damit einverstanden.

Schließen